一經明確使用本公司的產品即可得到以下服務:
1:項目管理:合同簽定后,我方將設專人為本工程的項目經理,負責協調本工程全過程中的各項工作,如工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場指導調試、驗收等各種相關工作,確保工程的順利進行。
2:提供和本工程項目有關產品的詳盡資料。
3:解答本工程項目有關的產品技術一切問題。
4:提供與本工程有關的圖紙: 二次原理圖接線圖; 設備尺寸和安裝尺寸; 設備端子接線圖; 用戶認為必須提供的圖紙和說明。
5:我公司設計人員有義務和用戶指定的部門配合做好工程設計工作,并可經雙方約定,根據需要召開設計聯絡會。
6:我公司免費派工程調試人員到現場做工程的調試及投運 。
1:設備到貨后雙方共同開箱,按我方的出廠清單清點設備及附件;
2:我方負責設備的指導安裝、調試,并在合同規定的期限內完成;
3:設備安裝、調試完成后,雙方對合格證上的相關項目進行驗收,并進行典型工件的加工驗收,如產品不合格,則我方負責改進,直至合格。
1:設備在調試完畢后,我公司可派員到現場進行實際操作培訓,掌握設備性能、參數、基本原理等,達到能獨立操作水平。
2:整套設備(系統)安裝、調試完畢后,用戶可按有關規定或約定組織測試驗收,對驗收中達不到要求的,我方負責處理直到達到要求為止。
3:在服務期間我公司對用戶的軟件系統進行免費升級,產品免費維修。
4:加強售前、售中、售后服務,把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、修理的全過程。
5:無論在何種情況下,我方決不以任何理由刁難用戶。
為了提供快捷有效的售前、售中和售后服務,技術人員都是經過公司內部嚴格培訓和考核后上崗的,對于裝置、系統知識、一次設備等都有相當的認識。隨時為用戶提供及時有效的服務,在接到用戶書面通知1小時響應,8小時內到達。并且在現場都會對用戶進行詳細的培訓,必要時會邀請用戶到廠內進行培訓。
本公司為用戶提供24小時熱線聯絡,第一時間傳遞和反饋用戶所需的信息并以最快速度送達相應資料。
網址:http://www.pag119.com/
技術服務熱線:0371-67895348
24小時售后服務專線:4001159119
E-mail:pag119@126.com
1.供貨周期以商務合同為準。
2.產品包裝具有防塵、防雨、防水、防潮、防震等措施。
3.運輸工具采用汽車。